สารบัญ
- บทนำและขอบเขต
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ฐานทางกฎหมาย
- การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- ติดต่อเรา
1. บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย tmb8 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ภายใต้โดเมน tmb8.asia นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ tmb8 ("ผู้ใช้" หรือ "คุณ")
tmb8 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ การใช้บริการ tmb8 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจลิงก์มาจากแพลตฟอร์ม tmb8 เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลระบุตัวตน
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และการคลิก
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tmb8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร รหัสผ่าน |
| การยืนยันตัวตน (KYC) ตามข้อกำหนดกฎหมาย | เอกสารยืนยันตัวตน วันเกิด |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย | IP Address พฤติกรรมการใช้งาน |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการติดต่อ ข้อมูลบัญชี |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม) | อีเมล เบอร์โทร |
| การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์ข้อมูล | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ |
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
tmb8 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับ
- ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ความยินยอม: การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tmb8 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ทำงานร่วมกับ tmb8 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีข้อกำหนดในการรายงาน
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงในระดับอุตสาหกรรม
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ผู้รับโอนจะต้องรักษาระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า
6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เซิร์ฟเวอร์หลักของ tmb8 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หากมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม tmb8 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การใช้ข้อสัญญามาตรฐานหรือกลไกอื่นที่รับรองโดยหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tmb8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักการดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
- บันทึกการยืนยันตัวตน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: ไม่เกิน 2 ปี เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการสืบสวนหรือกระบวนการทางกฎหมาย
เมื่อครบกำหนด tmb8 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่า tmb8 เก็บและประมวลผลข้อมูลอะไรบ้าง
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ tmb8 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ tmb8 ที่ [email protected] tmb8 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tmb8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งออกเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษาและธีม
- คุกกี้การวิเคราะห์: รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
10. ความปลอดภัยของข้อมูล
tmb8 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ในการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการสิทธิ์ขั้นต่ำ (Least Privilege)
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลสม่ำเสมอ
หาก tmb8 ตรวจพบการละเมิดความปลอดภัยที่มีผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
tmb8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tmb8 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
12. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ tmb8 ได้ที่
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tmb8
อีเมล: [email protected]
tmb8 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ กรุณาใช้อีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชีของคุณเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ tmb8
เก็บเท่าที่จำเป็น
tmb8 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นโดยเด็ดขาด
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน โดยไม่มีวาระซ่อนเร้น
ปกป้องสิทธิ์ผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา tmb8 ให้ความสำคัญกับการตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้อย่างรวดเร็ว
ความปลอดภัยระดับสูง
การเข้ารหัส TLS/SSL ปกป้องข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม และระบบตรวจสอบความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
ปฏิบัติตาม PDPA
นโยบายและการปฏิบัติของ tmb8 สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเต็มรูปแบบ
ไม่ขายข้อมูล
tmb8 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ นี่คือพันธะสัญญาของเรา
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tmb8
tmb8 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณตามมาตรฐาน PDPA พร้อมให้บริการผู้เล่นชาวไทยอายุ 20 ปีขึ้นไป
เข้าสู่ระบบ tmb8